Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

En HIPERMUNDO EMPRESARIAL SAS identificado con NIT 900.090.875-7, con operación en Bogotá, Colombia, protegemos la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es HIPERMUNDO EMPRESARIAL SAS. Para consultas relacionadas con privacidad, puedes escribir a mdigital@hipermundo.com.co.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas nuestro sitio o realizas una compra: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y datos relacionados con la compra.

3. Finalidades del tratamiento

• Procesar y gestionar pedidos y pagos.
• Contactarte sobre tus compras, solicitudes o consultas.
• Coordinar la entrega de productos cuando corresponda.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de las autoridades competentes.

4. Pagos

Los pagos pueden procesarse mediante EPAYCO o Transferencia Bancaria. La información necesaria para gestionar el pago puede ser tratada por dicho proveedor conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para permitir funciones esenciales, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar nuestras campañas y servicios. También puede utilizar herramientas como Google Analytics y Meta Pixel, que pueden recopilar información de navegación de acuerdo con sus respectivas políticas.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.

7. Derechos del titular

De acuerdo con la normativa aplicable en Colombia, puedes solicitar la consulta, actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como presentar consultas o reclamos relacionados con su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escribe a mdigital@hipermundo.com.co.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.